La presente informativa sulla privacy descrive le modalità con cui Lingua Caucasica S.r.l., con sede legale in Via Roma 18, 12037 Saluzzo CN, Italy, e-mail [email protected], telefono +39 0175 421 893 (di seguito, il “Titolare”), raccoglie, utilizza, comunica e protegge i dati personali degli utenti che visitano il sito web, richiedono informazioni, si iscrivono a corsi o servizi di apprendimento della lingua georgiana, oppure interagiscono con i nostri canali di contatto.
La presente informativa è resa ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (“GDPR”), del D.Lgs. 196/2003 come modificato dal D.Lgs. 101/2018, nonché della normativa italiana ed europea applicabile in materia di protezione dei dati personali.
1. Introduzione e informazioni sulla società
Lingua Caucasica S.r.l. opera nel settore dell’insegnamento della lingua georgiana e di servizi connessi, inclusi corsi online e/o in presenza, attività informative, gestione di richieste commerciali e supporto agli utenti.
Il Titolare del trattamento è:
- Ragione sociale: Lingua Caucasica S.r.l.
- Sede legale: Via Roma 18, 12037 Saluzzo CN, Italy
- E-mail: [email protected]
- Telefono: +39 0175 421 893
Per qualsiasi domanda relativa al trattamento dei dati personali, l’interessato può contattare il Titolare utilizzando i recapiti sopra indicati.
2. Raccolta e trattamento dei dati personali
Il Titolare può raccogliere e trattare le seguenti categorie di dati personali, a seconda delle modalità di interazione con l’utente:
- Dati identificativi e di contatto: nome, cognome, indirizzo e-mail, numero di telefono, indirizzo postale.
- Dati relativi alla richiesta: informazioni fornite volontariamente tramite moduli di contatto, iscrizione a corsi, richieste di preventivo o informazioni.
- Dati di fatturazione e amministrativi: dati necessari per la gestione dei pagamenti, fatturazione e adempimenti fiscali, ove applicabili.
- Dati di utilizzo del sito: indirizzi IP, log tecnici, informazioni sul browser e sul dispositivo, cookie e tecnologie similari, nei limiti previsti dalla normativa applicabile e dalla cookie policy eventualmente disponibile.
- Dati relativi alla formazione: livello linguistico, preferenze didattiche, partecipazione alle lezioni, progressi formativi e comunicazioni relative al corso.
Il conferimento di alcuni dati è necessario per rispondere alle richieste dell’utente, gestire l’iscrizione ai corsi o adempiere ad obblighi legali. Il mancato conferimento di tali dati potrebbe impedire l’erogazione dei servizi richiesti.
3. Finalità del trattamento dei dati
I dati personali sono trattati per le seguenti finalità:
- gestione delle richieste di informazioni e contatto;
- iscrizione, organizzazione e gestione di corsi di lingua georgiana, lezioni, workshop e attività formative;
- esecuzione di obblighi precontrattuali, contrattuali, amministrativi, contabili e fiscali;
- comunicazioni operative relative ai servizi richiesti;
- assistenza clienti e gestione di eventuali reclami o richieste di supporto;
- invio di comunicazioni informative e promozionali, ove consentito dalla legge e, se necessario, previo consenso;
- analisi tecniche e di sicurezza del sito web;
- adempimento di obblighi di legge, regolamenti o provvedimenti dell’autorità.
4. Base giuridica del trattamento
Il trattamento dei dati personali si basa su una o più delle seguenti basi giuridiche:
- Esecuzione di un contratto o di misure precontrattuali adottate su richiesta dell’interessato, per la gestione delle richieste e dei servizi formativi;
- Adempimento di obblighi legali a cui è soggetto il Titolare;
- Legittimo interesse del Titolare, ad esempio per la gestione e la sicurezza dei sistemi, la prevenzione di abusi e la tutela dei diritti del Titolare;
- Consenso dell’interessato, quando richiesto dalla normativa, ad esempio per determinate comunicazioni promozionali o per l’uso di specifiche tecnologie non strettamente necessarie.
Ove il trattamento si basi sul consenso, l’interessato potrà revocarlo in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.
5. Comunicazione dei dati personali e terze parti
I dati personali potranno essere comunicati, nei limiti strettamente necessari, a soggetti terzi che svolgono attività per conto del Titolare o in autonomia, tra cui:
- fornitori di servizi informatici, hosting, manutenzione sito web e servizi cloud;
- professionisti e consulenti, inclusi consulenti fiscali, legali e amministrativi;
- fornitori di piattaforme per videoconferenze, e-learning, gestione email o CRM;
- istituti bancari e prestatori di servizi di pagamento;
- autorità pubbliche, enti o soggetti legittimati per legge.
I soggetti terzi che trattano dati per conto del Titolare agiscono, ove applicabile, quali responsabili del trattamento ai sensi dell’art. 28 GDPR, previa idonea nomina contrattuale o sulla base di adeguate garanzie legali.
I dati personali non saranno diffusi indiscriminatamente.
6. Trasferimento dei dati verso paesi terzi
Qualora alcuni fornitori di servizi o strumenti utilizzati dal Titolare comportino il trasferimento di dati personali verso paesi al di fuori dello Spazio Economico Եվրոպio, tale trasferimento avverrà nel rispetto degli artt. 44 e seguenti del GDPR, mediante una delle seguenti garanzie:
- decisione di adeguatezza della Commissione europea;
- clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione europea;
- ulteriori misure tecniche, organizzative o contrattuali idonee a garantire un livello di protezione adeguato.
L’interessato può richiedere informazioni sulle garanzie adottate contattando il Titolare ai recapiti indicati nella presente informativa.
7. Periodo di conservazione dei dati
I dati personali saranno conservati per il tempo strettamente necessario al conseguimento delle finalità per cui sono stati raccolti e, in ogni caso, nel rispetto dei termini di legge applicabili.
- Dati relativi a richieste di contatto: per il tempo necessario a evadere la richiesta e per un periodo congruo successivo, salvo ulteriori obblighi o necessità difensive.
- Dati contrattuali, amministrativi e fiscali: per il periodo previsto dalla normativa civilistica, contabile e fiscale applicabile.
- Dati relativi ai corsi e alla formazione: per la durata del rapporto formativo e per il tempo necessario alla gestione di eventuali obblighi amministrativi o contestazioni.
- Dati trattati per finalità di marketing: fino a revoca del consenso o opposizione dell’interessato, ove applicabile.
- Dati tecnici e di sicurezza: per il periodo strettamente necessario alle finalità di controllo, sicurezza e manutenzione.
Al termine del periodo di conservazione, i dati saranno cancellati, anonimizzati o resi irriconoscibili, salvo ulteriori obblighi di conservazione previsti dalla legge.
8. Diritti dell’interessato
Ai sensi degli artt. 15 e seguenti del GDPR, l’interessato ha il diritto di esercitare in qualsiasi momento i seguenti diritti:
- Accesso ai propri dati personali e alle informazioni sul trattamento;
- Rettifica dei dati inesatti o integrazione di quelli incompleti;
- Cancellazione dei dati, nei casi previsti dalla legge;
- Limitazione del trattamento, nei casi previsti dalla normativa;
- Portabilità dei dati, laddove applicabile;
- Opposizione al trattamento basato sul legittimo interesse o per finalità di marketing diretto;
- Non essere sottoposto a decisioni automatizzate che producano effetti giuridici o incidano significativamente sulla persona, ove applicabile.
Per esercitare i propri diritti, l’interessato può inviare una richiesta al Titolare ai recapiti indicati nella sezione “Contatti”. Il Titolare risponderà nei termini previsti dalla normativa applicabile.
9. Revoca del consenso
Nei casi in cui il trattamento si basi sul consenso, l’interessato ha il diritto di revocarlo in qualsiasi momento. La revoca non pregiudica la liceità del trattamento effettuato prima della revoca stessa.
La revoca del consenso può essere esercitata contattando il Titolare all’indirizzo e-mail [email protected] o mediante gli eventuali meccanismi di disiscrizione presenti nelle comunicazioni ricevute.
10. Diritto di proporre reclamo
Qualora l’interessato ritenga che il trattamento dei propri dati personali violi la normativa applicabile, ha il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it) o all’autorità di controllo competente dello Stato membro in cui risiede abitualmente, lavora oppure nel luogo in cui si è verificata la presunta violazione.
Resta salvo il diritto di adire le opportune sedi giudiziarie.
11. Sicurezza dei dati
Il Titolare adotta misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali da distruzione, perdita, modifica, divulgazione o accesso non autorizzati, accidentali o illeciti.
Tali misure possono includere, a titolo esemplificativo:
- controlli di accesso e autorizzazione;
- procedure di backup e recupero dati;
- utilizzo di connessioni sicure e cifratura ove appropriato;
- formazione del personale autorizzato;
- monitoraggio dei sistemi e protezione contro accessi non autorizzati.
Nonostante gli sforzi del Titolare, nessun sistema di trasmissione o archiviazione dei dati può essere garantito come completamente sicuro. L’utente è pertanto invitato a utilizzare canali sicuri e a fornire solo le informazioni strettamente necessarie.
12. Contatti
Per qualsiasi richiesta relativa alla presente informativa o al trattamento dei dati personali, è possibile contattare:
- Lingua Caucasica S.r.l.
- Indirizzo: Via Roma 18, 12037 Saluzzo CN, Italy
- E-mail: [email protected]
- Telefono: +39 0175 421 893
Eventuali comunicazioni dovranno contenere informazioni sufficienti a consentire l’identificazione dell’interessato e la gestione della richiesta.
13. Modifiche alla presente informativa
Lingua Caucasica S.r.l. si riserva il diritto di aggiornare o modificare la presente informativa in qualsiasi momento, in particolare in caso di variazioni normative, organizzative o tecniche.
Le modifiche saranno rese disponibili tramite il sito web o altri canali appropriati. Si invita pertanto l’utente a consultare periodicamente la presente informativa per verificare eventuali aggiornamenti.
Ultimo aggiornamento: 2026-09-09